Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Zonas de envío
Realizamos envíos a [ESPAÑA PENINSULAR / BALEARES / CANARIAS / CEUTA Y MELILLA / PORTUGAL / UNIÓN EUROPEA]. [Si no envías a alguna zona, indícalo.]

2. Plazos de preparación y entrega
Los pedidos se preparan en [1-2] días laborables. Una vez enviados, el plazo de entrega estimado es:
- España peninsular: [24-72 h laborables]
- Baleares: [X días laborables]
- Canarias, Ceuta y Melilla: [X días laborables]
- Resto de Europa: [X días laborables]
Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable. En épocas de alta demanda los plazos pueden ampliarse ligeramente.

3. Costes de envío
- España peninsular: [X €]. Gratis a partir de [X €].
- Baleares: [X €]
- Canarias, Ceuta y Melilla: [X €]
- Resto de Europa: [X €]
El coste exacto se muestra siempre antes de finalizar la compra.

4. Impuestos y aduanas
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la UE pueden estar sujetos a impuestos o trámites aduaneros, que correrán a cargo del destinatario. [Ajusta según cómo lo gestiones.]

5. Empresa de transporte y seguimiento
Trabajamos con [CORREOS / SEUR / GLS / MRW...]. Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email con el número de seguimiento.

6. Incidencias
Si tu pedido llega dañado, anótalo en el albarán del transportista si es posible y escríbenos a [EMAIL] en un plazo de [48 h] con fotos del paquete y del producto. Si el paquete no llega en el plazo indicado, contacta con nosotros y lo resolveremos con la empresa de transporte.

7. Dirección incorrecta o ausencia
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si el pedido vuelve a nuestro almacén por una dirección incorrecta o por no haberse recogido, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.